Potrošač koji je sklopio kupoprodajni ugovor na daljinu, primjerice putem internetske trgovine, e-maila ili telefona, ima pravo jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe. Ovo pravo odnosi se isključivo na potrošače, a ne na poduzetnike ili trgovačka društva koja kupuju robu u okviru svoje poslovne djelatnosti.

​

Kako jednostrano raskinuti ugovor

​

Za jednostrani raskid ugovora potrebno nas je obavijestiti jasnom izjavom, primjerice e-mailom ili poštom. Možete koristiti naš obrazac za jednostrani raskid ugovora, ali to nije obvezno.

​

Obavijest o jednostranom raskidu ugovora pošaljite na:

​

Action Yachts d.o.o.
Šetalište kneza Branimira 1
23210 Biograd na Moru
Hrvatska

E-mail: info@actionyachts.eu
Telefon: +385 99 6469 107

​

Za poštivanje roka dovoljno je da obavijest o jednostranom raskidu ugovora bude poslana prije isteka roka od 14 dana.

​

Povrat robe

​

Nakon slanja obavijesti o jednostranom raskidu ugovora, potrošač je dužan vratiti robu bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nas je obavijestio o jednostranom raskidu ugovora.

​

Roba mora biti vraćena kompletna, čista, sigurno zapakirana i zajedno sa svom dodatnom opremom, dokumentacijom, uputama, punjačima, baterijama, ključevima i ostalim dijelovima koji su bili dio isporuke.

​

Izravne troškove povrata robe snosi potrošač, osim ako nije izričito navedeno drukčije.

​

Kod veće ili tehnički osjetljive robe, osobito plovila, eFoilova, električnih surfova, jetboardova, baterija i motora, molimo vas da nas prije slanja kontaktirate kako bismo dogovorili siguran i prikladan način prijevoza.

​

Potrošač odgovara za svako umanjenje vrijednosti robe koje je nastalo kao posljedica rukovanja robom na način koji nije bio nužan za utvrđivanje prirode, svojstava i funkcionalnosti robe.

​

Povrat novca

​

Povrat novca izvršit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada zaprimimo obavijest o jednostranom raskidu ugovora.

​

Povrat uplaćenog iznosa možemo zadržati dok ne zaprimimo vraćenu robu ili dok nam potrošač ne dostavi dokaz da je robu poslao natrag.

​

Novac vraćamo istim sredstvom plaćanja koje je korišteno prilikom kupnje, osim ako se s potrošačem ne dogovorimo drukčije. Potrošaču ne naplaćujemo nikakve dodatne naknade za povrat novca.

​

Kada nije moguće jednostrano raskinuti ugovor

​

Pravo na jednostrani raskid ugovora osobito se ne primjenjuje na robu koja je izrađena prema specifikacijama potrošača ili je očito prilagođena njegovim osobnim zahtjevima.

​

To se može odnositi, primjerice, na individualno konfigurirane proizvode, posebno naručenu opremu, robu prilagođenu zahtjevima kupca ili personaliziranu robu.

​

Pravo na jednostrani raskid ugovora također se ne mora primjenjivati na robu koja se zbog higijenskih ili zdravstvenih razloga ne može vratiti nakon otvaranja zapečaćene ambalaže, na robu koja je zbog svoje prirode nakon isporuke nerazdvojivo pomiješana s drugom robom ili na usluge koje su u potpunosti izvršene uz prethodnu suglasnost potrošača.

​

Kupnja u poslovnici

​

Kod kupnje izravno u poslovnici, showroomu ili drugom prodajnom mjestu ne nastaje automatsko pravo na jednostrani raskid ugovora bez navođenja razloga u roku od 14 dana, osim ako takvo pravo proizlazi iz važećih propisa ili je izričito ugovoreno.

​

Obrazac za jednostrani raskid ugovora

​

Ovaj obrazac ispunite i pošaljite samo ako želite jednostrano raskinuti ugovor.

​

Primatelj:

Action Yachts d.o.o.
Šetalište kneza Branimira 1
23210 Biograd na Moru
Hrvatska

E-mail: info@actionyachts.eu

​

Ovime obavještavam da jednostrano raskidam kupoprodajni ugovor za sljedeću robu:

 

Naziv robe:
..............................................................

​

Broj narudžbe / računa:
..............................................................

​

Datum narudžbe:
..............................................................

​

Datum preuzimanja robe:
..............................................................

​

Ime i prezime potrošača:
..............................................................

​

Adresa potrošača:
..............................................................

​

E-mail / telefon:
..............................................................

​

Broj bankovnog računa za povrat novca, ako je primjenjivo:
..............................................................

​

Datum:
..............................................................

​

Potpis potrošača, samo ako se obrazac šalje u papirnatom obliku:
..............................................................